Techniques de vente - Module 2

Après avoir exploré votre propre style de vente au module 1, ce module vous invite à franchir un cap : identifier les dynamiques comportementales de vos clients pour mieux interagir, argumenter, négocier et conclure. Grâce à PULSIONS, vous apprendrez à reconnaître ce que vos interlocuteurs attendent vraiment d’un échange commercial et à adapter votre posture en temps réel pour construire des relations solides, fluides et efficaces.

Objectifs

• Identifier les dynamiques comportementales de mes clients
• Adapter ma posture commerciale à leurs attentes
• Mieux argumenter, négocier, répondre aux objections
• Créer des relations plus fluides et efficaces
• Gagner en impact dans les différentes phases de l’entretien
• Mieux répartir les rôles dans les relations commerciales

Public cible

Commerciaux, chargés de clientèle, business developers, account managers, consultants

Prérequis

Avoir suivi la formation Techniques de vente - Module 1.

Contenu

• Analyse des dynamiques comportementales chez mes clients
• Décryptage de leurs attentes implicites et explicites
• Connexion entre mon profil PULSIONS et celui de mon interlocuteur
• Techniques d’ajustement de posture pour conclure plus efficacement
• Simulations d’entretien sur des cas réels
• Réflexion sur les rôles à tenir ou à déléguer

Méthodologie

Avant la formation :

• Remplir un questionnaire PULSIONS ou disposer d’un résultat récent

Pendant la formation :

• Préparation et simulation d’entretiens en situation réelles
• Décryptage des dynamiques d’échange
• Référentiel concret pour adapter ma posture
• Entraînement sur cas vécus ou à venir

Dates et horaire

Lundi 27 et mardi 28 septembre 2027

09h00 - 12h30 et 13h30 - 17h00

Prix

Membre FER Genève CHF 1'350.-

Non-membre CHF 1'870.-

Un tarif préférentiel est proposé aux personnes s'inscrivant simultanément aux deux modules : 

• Techniques de vente - Module 1 
• Techniques de vente - Module 2

Membre FER Genève CHF 1'880.- au lieu de CHF 2'030.-

Non-membre CHF 2'700.- au lieu de CHF 2'810.-

Remarques

• Remise d'un support de cours
• Remise d'une attestation de participation
• Repas de midi en commun inclus